Улучшение отношений по Готтман. Принцип пятый: «Решите технические проблемы»

Модель разрешения супружеских конфликтов по Дж.Готтману.

1.                   Начинайте «мягко».

2.                   Научитесь сами смягчать ситуацию и принимайте попытки смягчить ситуацию со стороны партнера.

3.                   Успокаивайте себя и партнера.

4.                   Ищите компромисс.

5.                   Терпимо относитесь к недостаткам друг друга.

В сущности пятый принцип сводится к тому, чтобы иметь хорошие манеры. Это означает, что следует вести себя с партнером так, как вы ведете себя в обществе. Если ваш гость забыл зонтик, вы скажете ему: «Вы забыли зонтик». И вам никогда не придет в голову сказать ему: «Что с тобой происходит? Ты постоянно что-нибудь забываешь! Будь внимательнее, черт побери! Я что тебе слуга, чтобы все время собирать вещи за тобой?» Мы щадим чувства нашего гостя, даже если он что-то делает не так. Если гость пролил вино, мы говорим: «Ничего страшного. Вам налить еще фужер?», а не: «Ты только что испортил мою лучшую скатерть. Я нив чем не могу на тебя положиться! Я тебя больше никогда не приглашу в гости!»

1. Начинайте «мягко».

Если и есть сходство между счастливым и несчастливым браком, то оно в том, что о проблеме первой чаще всего заговаривает жена. Но есть большая разница в том, как она это делает. Самое главное избегать четырех предвестников развода: критики, презрения, не признания своей вины и «игры в молчанку». Они отсутствуют в конструктивном разрешении конфликта во многом благодаря «мягкому» началу. «Жесткое» начало разговора ведет к появлению всех этих четырех нежелательных элементов и быстро приводит к «наводнению», а затем к увеличению эмоциональной дистанции и одиночеству. «Мягкое» начало является решающим моментом в разрешении конфликтов, потому что, как показывают исследования, обсуждение заканчивается на той же ноте, на которой начинается.

Для того чтобы начать разговор мягко, стоит придерживаться следующих правил:

1. Жалуйтесь, но не обвиняйте.
2. Говорите «я» вместо «ты». Например: не «Ты меня не слушаешь», а «Я хочу, чтобы ты меня выслушал».
3. Описывайте то, что произошло но не давайте оценок, не критикуйте.
4. Говорите ясно.
5. Ведите себя вежливо.
6. Поблагодарите своего партнера за то хорошее, что он сделал в прошлом.
7. Не собирайте все в одну кучу.