Типы бизнес-тренеров и слушателей

1. Слушатель-Собака. Слишком много интересов, энтузиазм. Доброжелательный любознательный, поверхностный, хочет отдохнуть, хорошо провести время, считает,что любая информация полезна. Ему соответствует Душевный бизнес-тренер. Болтает, дает интересные факты, игрушки, игры, рассказывает об отпуске, о своей семье, о других странах и тд. Контроль недостаточный. Позиция: "я свой человек", "мы друзья". 
2. Слушатель-Кот. Интерес потерян почти полностью. С отвращением и тоской смотрит на процесс обучения, хочет есть, домой, спать. Если есть телефон, компьютер, планшет с или без интернета, смотрит туда. Ему соответствует Запугивающий бизнес-тренер. Дает контрольную самостоятельную и доклад. Высмеивает и подавляет. Позиция: "я умный и знаю, что делаю". Всех оценивает. Нельзя опаздывать. Нельзя разговаривать. Слишком много контроля. Вопросы в конце.
3. Слушатель-Овечка. Запутан. Интерес неустойчив. Занимается "для галочки", чтобы получить сертификат, чтобы не выгнали, включается периодически, сосредоточение прерывисто. Ему соответствует Ветхозаветный бизнес-тренер. Читает по пожелтевшим конспектам. Все по книжке. Позиция: "мне все равно".

4. Компетентный  бизнес-тренер не проводит крайних различий. Выясняет запрос группы,  расширяет тему семинара. Приводит жизненные примеры, отвечает на вопросы. Дает мнемонические жизненные схемы. Горящий взгляд. Дает метафоры, приводит аналогии. Работает безоценочно. Обучающиеся сами себя оценивают. Дает индивидуальные задания между занятиями, проводит игры с проекцией на темы семинара, проводит Исследование-вмешательство отдельных слушателей в группе с их согласия, в меру развлекает историями, видео-фрагментами.